الأنظمة العاملة فعلياً وراء كل مشروع تنفّذه ITAC.
كل منصة في الإنتاج اليوم لدى عملاء نذكرهم بالاسم. نشرٌ سحابي أو محلي أو هجين حسب طبيعة التشغيل.
بوابة الجودة (QualityGate)
نظام إدارة الجودة لمصنعي الأدوية المتوافق مع ممارسات التصنيع الجيدة (GMP). يشمل إجراءات تشغيل قياسية (SOPs) إلكترونية، سجلات GMP، إدارة الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA)، مسارات موافقات إلكترونية، وسجل تدقيق شامل. مبني للتوافق مع FDA 21 CFR Part 11.
نظام سيرف إكس (ServeX)
منصة إدارة توصيل الميل الأخير وخدمات ما بعد البيع. تجمع بين إدارة كشوف التوصيل، تذاكر الصيانة، توجيه الفنيين، وعمليات قطع الغيار في نظام موحد. تتضمن لوحة تحكم لمركز الاتصال لاستقبال الطلبات ومسارات عمل مبنية على اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
PharmaQMS
إدارة الجودة وفق متطلبات الـ GMP ,إجراءات تشغيل قياسية وسجلّات إلكترونية وإجراءات تصحيحية وموافقات، مع مسار تدقيق كامل.
نظام إدارة الشحن والتوصيل السحابي
حل لوجستي متكامل لإدارة تتبع الشحنات، بوابات التجار الإلكترونية، توجيه السائقين، ونقل البيانات التشغيلية لحظياً.
برو فان ميت
منصة المبيعات عبر الشاحنات والتنفيذ الميداني. تعتمد بنية العمل دون اتصال بالإنترنت مع مسارات موجهة بنظام التموضع العالمي (GPS)، وبوابة لطلبات العملاء، وتسوية كاملة للنقد والائتمان. تغطي المنصة مبيعات الشاحنات، مرحلة ما قبل البيع، الترويج، وأخذ الطلبات في منصة محمولة موحدة.
إدارة العمليات البريدية
منصة عمليات البريد والطرود وتوصيل الميل الأخير مبنية وفق معايير اتحاد البريد العالمي (UPU). تغطي دورة حياة البريد بالكامل: الفرز، الإرسال، التتبع، إثبات التسليم، تحصيل الفواتير، والتحويلات المالية.
إدارة الأساطيل
منصة إدارة عمليات المركبات والسائقين والمسارات. تتعامل مع تعيين المركبات، التوجيه، التتبع اللحظي، جدولة الصيانة، وامتثال السائقين بما في ذلك تتبع تجديد التراخيص والتأمين.
قراءة العدادات
تطبيق ميداني لقراءة عدادات المياه والغاز والكهرباء. يلتقط قراءات الاستهلاك في الموقع، ويحسب الفواتير، ويصدرها فوراً عند نقطة القراءة. يدعم تسلسل القراءة المعتمد على المسارات مع التقاط صور كدليل والتعامل مع الاستثناءات.
حزمة تطبيقات الموبايل
مجموعة تطبيقات ميدانية مستهدفة لسد الفجوات التشغيلية. كل تطبيق يعالج مسار عمل محدد: الجرد، تدقيق الأصول، الاستطلاعات الميدانية، أو وضع علامات الرفوف. تطبيقات خفيفة سريعة النشر.
تخطيط الموارد الحكومية (GRP)
منصة تخطيط الموارد الحكومية لمؤسسات القطاع العام. تدير مسارات العمل، دورة حياة الوثائق، وسجلات الأصول للوكالات الحكومية. مصممة للنشر متعدد الأقسام مع صلاحيات مبنية على الأدوار وسجلات تدقيق.
منصة التكامل كخدمة (PaaS)
طبقة المنصة كخدمة للشركاء والمؤسسات للتكامل مع منتجات ITAC. توفر واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وخطافات الويب (Webhooks)، وخدمات إدارة الهوية لربط أنظمة الطرف الثالث بمنصة العمليات الميدانية الخاصة بـ ITAC.
نظام الإدارة والصيانة الميدانية
تمكين فرق الدعم الفني والصيانة من إدارة تذاكر العمل الفورية، تتبع المسارات دون اتصال، وإغلاق المهام ميدانياً مع الربط المباشر بأنظمة تخطيط الموارد (ERP).
تطبيق الاستبيانات وجمع البيانات
منصة ذكاء ميدانية مصممة لأبحاث السوق، تدقيق العروض التجارية لحظياً، وإدارة الاستبيانات الموحدة في المواقع النائية.
تطبيق التحصيل المالي والباركود
تسهيل عمليات تحصيل النقد والشيكات ميدانياً بأمان، مع إصدار الإيصالات الإلكترونية الفورية واستخدام الباركود لضمان دقة العمليات المحاسبية.
نظام إدارة وتتبع الأصول الثابتة
نظام متكامل ثنائي اللغة يعتمد على الأجهزة الكفية والباركود للتحكم في صلاحيات الأصول، مواقعها المادية، وحسابات الإهلاك.
نظام إدارة مستودعات الوثائق (DWM)
التحكم في استلام ووحدات تخزين وإعارة واسترجاع الوثائق المادية مع تقليل الأخطاء اليدوية في إدارة الأرشيف.
نظام إدارة المخزون وعمليات الإنتاج
أتمتة خطوط الإنتاج والعمليات اللوجستية للمستودعات لحظياً، مع توفير قاعدة بيانات مركزية ترتبط بسلاسة مع أنظمة ERP.